OP Etelä-Pohjanmaa suunnittelee Ylistaron konttori yhdistämistä Seinäjoen konttoriin 1.5.2017 alkaen.
Suunnitelman toteuttaminen johtaisi enimmillään yhden henkilön irtisanomiseen ja yhden määräaikaisen työsuhteen päättymiseen toiminnan uudelleenjärjestelyyn liittyvistä syistä. Pankissa työskentelee tällä hetkellä 117 henkilöä.
– Finanssitoimialalla kilpailuympäristö, asiakaskäyttäytyminen ja asiakkaiden odotukset ovat muuttuneet. Konttorikanavan merkitys on vähentynyt päivittäispalveluiden siirtyessä sähköisiin kanaviin. Asiakkaamme haluavat käyttää mobiilipalvelujamme, verkkoneuvottelua ja monia muita digitaalisia palvelujamme ja ovat vähentäneet asiointia konttorissa, Olli Tarkkanen kertoo.
Hän kertoo, että OP:ssa ymmärretään, että konttorin lakkauttaminen hankaloittaa joidenkin asiakkaiden asiointia.
– Haluamme kuitenkin toimia tässäkin asiassa vastuullisesti. Mikäli konttori suunnitelman mukaisesti lakkautetaan, opastamme asiakkaitamme löytämään sopivat ja helpot tavat pankkiasioidensa hoitamiseen myös jatkossa. Asiantuntijamme palvelevat Seinäjoen konttorissa ja muissa konttoreissamme kaikkia asiakkaitamme. Jopa kotisohvalle saa palvelua verkkoneuvottelun kautta arkisin kello 8-20.
