Tuplajuustoateria, kiitos.
Tuota tilausta maanantaina vähän odoteltiin Törnävän apteekin uudella autokaistalla. Iltapäivään mennessä vitsiniekkoja ei kuitenkaan ollut ilmennyt. Muutenkin drive-in-puolella oli avajaispäivänä hiljaista.
– Kunhan sana kiirii, suosio kasvanee vauhdilla, apteekkari Sini Ahti arvioi.
– Drive–in-kaistalta voi hankkia suoraan kaiken mahdollisen, ja farmaseutti palvelee kuten sisälläkin. Kyllä se aika kätevä palvelu on.
Ahti pitää autoluukkua hyvänä esimerkiksi liikuntarajoitteisille, taksilla suoraan sairaalasta tuleville, pienten lasten kanssa liikkuville tai ihan vain koiranulkoiluttajille ja lastenvaunuja lykkiville.
– Lisäksi, kun sisällä on ruuhkaa, saamme siitä tarvittaessa kuudennen palvelutiskin numerojonoja purkamaan.
Törnävän apteekki siirtyi viikonloppuna uusiin tiloihin pihan poikki. Nyt se jakaa yhteisen aulan S-Market Ruutin kanssa. Sisään apteekkiin kuljetaan omista liukuovista.
Sisällä on 250 neliötä avaraa tilaa. Esiin on saatu enemmän tuotteita kuin aiemmin.
– Nyt meillä on 45 matalaa hyllyä, kun ennen niitä oli viisi. Se kuvastaa lisätilan määrää aika hyvin, Ahti sanoo.
Apteekissa on töissä 12 henkilöä. Asiakaspalvelua nopeuttaa myös uusi, teräksinen työntekijä. Lääkevarastoa nimittäin hoitaa robotti, jonka kapasiteetti on noin 11 000 lääkepakettia. Tähän mennessä sille on ehditty syöttää noin 8 000 paketin varasto.
Robotti touhuaa palvelutiskin takana keskellä apteekkia, mutta yleisön näkymättömissä. Saliin päin sillä on kolme luukkua, joihin se pistelee lääkkeitä tilauksesta.
Rutiinejaan rakastava kone ei piittaa pitkistä lepohetkistä.
– Jos kuluu kymmenen minuuttia ilman tilauksia, robotti alkaa omatoimisesti siivota eli järjestellä lääkepakkauksia tiiviimpään tilaan, Ahti kertoo.
Tehopakkauksella ei ole vielä sen kummempaa nimeä.
– Lempinimi varmasti tulee ajan mittaan. Luulen, että järjestämme siitä nimikilpailun, Ahti sanoo.
Samankaltainen lääkerobotti häärää myös Ideaparkin ja Hyllykallion apteekeissa.
Törnävän uusi apteekki on avoinna arkisin 9–19 ja lauantaisin 9–15. Viralliset avajaiset järjestetään perjantaina 15.10.
– Tuhannelle ensimmäiselle asiakkaalle aiotaan varata avajaispäivänä pieni yllätys, apteekkari suunnittelee.
Tero Hautamäki
